Komunikasi yang efektif merupakan inti penting yang mendorong hasil pasien yang positif, memupuk kerja sama tim, dan menumbuhkan budaya yang berpusat pada pasien.

Pelatihan ini berfokus pada pengembangan strategi dan teknik komunikasi yang efektif untuk membina hubungan terapeutik, berkolaborasi dengan tim kesehatan, dan menyediakan perawatan yang berpusat pada pasien. Melalui kombinasi pengetahuan teoritis, latihan praktis, dan skenario permainan peran, peserta akan memperoleh keterampilan yang diperlukan untuk berkomunikasi secara efektif dalam berbagai setting kesehatan.