Kebijakan Privasi Data

Zafyre (perusahaan) berkomitmen untuk menjaga perlindungan dan privasi yang kuat bagi penggunanya. Kebijakan Privasi ini kami rancang untuk membantu Anda memahami bagaimana kami dapat mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, atau memproses data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (PDPA) Indonesia, serta membantu Anda dalam membuat keputusan yang tepat saat menggunakan Layanan kami.

Untuk keperluan Perjanjian ini, “Situs” ini mengacu pada situs web perusahaan, yang dapat diakses di www.zafyre.com. “Layanan” mengacu pada layanan perusahaan yang diakses melalui Situs, di mana pengguna dapat membeli produk untuk tujuan pendidikan di bidang kesehatan. Kata-kata “kami,” “kita,” dan “kami” mengacu pada perusahaan. “Anda” mengacu pada Anda, sebagai pengguna Situs atau Layanan kami. Dengan mengakses Situs atau Layanan kami, maka Anda menerima Kebijakan Privasi kami serta memberikan persetujuan atas pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, dan pengungkapan Informasi Pribadi Anda seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

I. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami mengumpulkan “Informasi Non-Pribadi” dan “Informasi Pribadi”. Informasi Non-Pribadi mencakup informasi yang tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi, seperti data penggunaan anonim, informasi demografis umum yang kami kumpulkan, halaman rujukan/keluar dan URL, jenis platform, preferensi yang Anda kirimkan, dan preferensi yang dihasilkan berdasarkan data yang Anda kirimkan serta jumlah klik. Informasi Pribadi meliputi alamat email Anda, nama depan, nama belakang, dan nomor keanggotaan institusi, yang dikirimkan kepada kami melalui proses pendaftaran di Situs. Istilah lain yang digunakan dalam Kebijakan Privasi ini memiliki arti yang diberikan kepada mereka dalam Syarat Penggunaan kami atau PDPA (bila konteksnya memungkinkan).

1. Informasi yang dikumpulkan melalui Teknologi

Untuk mengaktifkan Layanan, Anda tidak perlu mengirimkan Informasi Pribadi selain alamat email Anda, nama depan, nama belakang, dan nomor keanggotaan institusi Anda. Untuk menggunakan Layanan setelahnya, Anda tidak perlu mengirimkan Informasi Pribadi lebih lanjut. Namun, dalam upaya meningkatkan kualitas Layanan, kami melacak informasi yang diberikan kepada kami oleh peramban Anda atau oleh aplikasi perangkat lunak kami ketika Anda melihat atau menggunakan Layanan, jenis peramban yang Anda gunakan, perangkat dari mana Anda terhubung ke Layanan, waktu dan tanggal akses, serta informasi lain yang tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi. Kami melacak informasi ini menggunakan cookie atau file teks kecil, yang mencakup pengenal unik anonim. Cookie dikirim ke peramban pengguna dari server kami dan disimpan di hard disk komputer pengguna. Mengirimkan cookie ke peramban pengguna memungkinkan kami untuk mengumpulkan informasi Non-Pribadi tentang pengguna tersebut dan membuat catatan preferensi pengguna ketika menggunakan layanan kami, baik secara individu maupun secara keseluruhan. Perusahaan dapat menggunakan cookie yang persisten dan cookie sesi; cookie persisten tetap ada di komputer Anda setelah Anda menutup sesi dan sampai Anda menghapusnya, sementara cookie sesi akan kadaluwarsa ketika Anda menutup peramban Anda.

2. Informasi yang Anda berikan kepada kami dengan mendaftarkan akun

Selain informasi yang diberikan secara otomatis oleh peramban Anda saat Anda mengunjungi Situs, Anda perlu membuat profil pribadi untuk menjadi pelanggan Layanan. Anda dapat membuat profil dengan mendaftarkan alamat email, nama, dan nomor keanggotaan institusi, serta membuat nama pengguna dan kata sandi. Dengan mendaftar, Anda memberikan otorisasi kepada kami untuk mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan alamat email Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

3. Privasi Anak-Anak

Situs dan Layanan tidak ditujukan bagi siapa pun di bawah usia 13 tahun. Situs tidak secara sengaja mengumpulkan atau meminta informasi dari siapa pun di bawah usia 13 tahun, atau membiarkan siapa pun di bawah usia 13 tahun mendaftar untuk Layanan. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari siapa pun di bawah usia 13 tahun tanpa persetujuan orang tua atau wali, kami akan menghapus informasi tersebut secepat mungkin. Jika Anda yakin bahwa kami telah mengumpulkan informasi tersebut, harap hubungi kami di [email protected]

II. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN DAN MEMBAGIKAN INFORMASI

Informasi Pribadi:

EKecuali seperti yang dinyatakan lain dalam Kebijakan Privasi ini, kami tidak menjual, memperdagangkan, menyewakan, atau memberikan Informasi Pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan Anda. Kami memberikan Informasi Pribadi dengan vendor yang melakukan layanan untuk Perusahaan, seperti server untuk komunikasi email kami yang memiliki akses ke alamat email pengguna untuk tujuan pengiriman email dari vendor sistem manajemen pembelajaran yang memungkinkan Anda untuk masuk dan menggunakannya untuk memulai kursus Anda. Vendor tersebut hanya menggunakan Informasi Pribadi Anda sesuai dengan arahan kami dan sesuai dengan Kebijakan Privasi kami. Kami berhati-hati dalam pemilihan penyedia layanan pihak ketiga, dan ketika kami mengungkapkan data pribadi Anda kepada pihak tersebut, kami akan meminta mereka untuk memastikan bahwa mereka terikat oleh kewajiban perlindungan data (sesuai dengan kontrak dan/atau hukum yang berlaku) yang serupa dengan kewajiban yang ditetapkan dalam PDPA.

ISecara umum, Informasi Pribadi yang Anda berikan kepada kami digunakan untuk membantu kami berkomunikasi dengan Anda. Misalnya, kami menggunakan Informasi Pribadi untuk menghubungi pengguna sebagai respons atas pertanyaan, meminta umpan balik dari pengguna, memberikan dukungan teknis, dan memberikan info tentang penawaran promosi. Kami dapat memberikan Informasi Pribadi dengan pihak luar jika kami memiliki keyakinan yang wajar bahwa akses, penggunaan, pengawetan, atau pengungkapan informasi tersebut diperlukan untuk memenuhi proses hukum yang berlaku atau permintaan pemerintah yang dapat diterapkan; untuk menegakkan Ketentuan Layanan yang berlaku, termasuk penyelidikan pelanggaran potensial; mengatasi penipuan, kekhawatiran keamanan atau teknis; atau melindungi hak, properti, atau keselamatan pengguna kami atau publik seperti yang diperlukan atau diizinkan oleh PDPA atau undang-undang lainnya.

Informasi Non-Pribadi

Secara umum, kami menggunakan Informasi Non-Pribadi untuk membantu kami meningkatkan Layanan dan menyesuaikan pengalaman pengguna. Kami juga menggabungkan Informasi Non-Pribadi untuk melacak tren dan menganalisis pola penggunaan di Situs. Kebijakan Privasi ini tidak membatasi cara kami menggunakan atau mengungkapkan Informasi Non-Pribadi tersebut, dan kami berhak menggunakan dan mengungkapkan Informasi Non-Pribadi tersebut kepada mitra, pengiklan, dan pihak ketiga lainnya atas kebijaksanaan kami.

Jika kami melakukan transaksi bisnis seperti merger, akuisisi oleh perusahaan lain, atau penjualan seluruh atau sebagian aset kami, Informasi Pribadi Anda mungkin termasuk di antara aset yang ditransfer. Anda mengakui dan menyetujui bahwa transfer data tersebut dapat terjadi dan diperbolehkan oleh Kebijakan Privasi ini, dan bahwa pihak yang memperoleh aset kami dapat terus memproses Informasi Pribadi Anda sesuai dengan yang diatur dalam Kebijakan Privasi ini. Jika praktik informasi kami berubah suatu saat di masa depan, kami akan memposting perubahan kebijakan tersebut di Situs sehingga Anda dapat memilih keluar dari praktik informasi baru. Kami menyarankan Anda untuk secara berkala memeriksa Situs dan halaman privasi ini untuk memperbarui informasi.

III. TRANSFER DATA PRIBADI KE LUAR INDONESIA

Berdasarkan tujuan dan kegiatan seperti yang dijelaskan di atas, mungkin diperlukan bagi kami untuk mentransfer data pribadi Anda keluar dari Indonesia untuk penyimpanan, pengolahan, dan penggunaan oleh Zafyre atau afiliasi kami. Dengan ini, Anda menyetujui dan memberikan persetujuan Anda terhadap transfer tersebut, dengan pemahaman bahwa penerima data pribadi tersebut juga tunduk pada hukum yang berlaku atau kewajiban kontrak yang serupa dengan kewajiban yang ditetapkan dalam PDPA.

IV. BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI INFORMASI

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang dirancang untuk melindungi informasi Anda dari akses yang tidak sah. Akun Anda dilindungi oleh kata sandi akun Anda, dan kami mendorong Anda untuk mengambil langkah-langkah untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda dengan tidak mengungkapkan kata sandi Anda dan dengan keluar dari akun Anda setelah selesai digunakan. Kami juga melindungi informasi Anda dari potensi pelanggaran keamanan dengan menerapkan langkah-langkah keamanan teknologi tertentu, termasuk enkripsi, firewall, dan teknologi lapisan soket aman (secure socket layer). Namun, langkah-langkah ini tidak menjamin bahwa informasi Anda tidak akan diakses, diungkapkan, diubah, atau dihancurkan oleh pelanggaran terhadap firewall dan perangkat lunak server yang aman. Dengan menggunakan Layanan kami, Anda mengakui bahwa Anda memahami dan menyetujui untuk menerima risiko-risiko tersebut.

V. HAK-HAK ANDA TERKAIT PENGGUNAAN INFORMASI PRIBADI ANDA

Anda memiliki hak setiap saat untuk mencegah kami menghubungi Anda untuk tujuan pemasaran. Ketika kami mengirim info promosi kepada pengguna, pengguna dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi promosi lanjutan dengan mengikuti petunjuk berhenti berlangganan yang disediakan di setiap surel promosi. Harap dicatat bahwa meskipun preferensi promosi yang Anda tunjukkan dengan berhenti berlangganan atau memilih tidak pada Situs, kami mungkin tetap mengirimkan surel administratif kepada Anda, termasuk, sebagai contoh, pembaruan berkala terkait Kebijakan Privasi kami.

VI. TAUTAN KE WEBSITE LAIN

Sebagai bagian dari Layanan kami, kami mungkin menyediakan tautan ke atau kompatibilitas dengan situs web atau aplikasi lain. Namun, kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi yang diterapkan oleh situs web tersebut atau informasi atau konten yang mereka miliki. Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk informasi yang dikumpulkan oleh kami melalui Situs dan Layanan. Oleh karena itu, Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk penggunaan Anda terhadap situs web pihak ketiga yang diakses melalui pemilihan tautan di Situs kami atau melalui Layanan kami. Apabila Anda mengakses atau menggunakan Layanan melalui situs web atau aplikasi lain, maka kebijakan privasi dari situs web atau aplikasi lain tersebut akan berlaku untuk setiap aktivitas Anda. Kami mendorong pengguna kami untuk membaca pernyataan privasi dari situs web lain sebelum melanjutkan penggunaannya.

VII. PENGECUALIAN TANGGUNG JAWAB

Sejauh yang diizinkan oleh hukum, kami tidak akan bertanggung jawab dalam setiap kejadian atas segala kerusakan khusus, contoh, hukuman, tidak langsung, kebetulan, atau konsekuensial dari jenis apapun atau atas segala kerugian reputasi atau kebaikan, baik didasarkan pada kontrak, tort (termasuk kelalaian), ekuitas, tanggung jawab ketat, undang-undang, atau sebaliknya, yang diderita sebagai hasil dari penggunaan, akses, atau pengungkapan data pribadi Anda yang tidak diizinkan atau tidak disengaja.

VIII. PETUGAS PERLINDUNGAN DATA

Anda dapat menghubungi Pejabat Perlindungan Data kami jika Anda memiliki keluhan, pertanyaan, atau umpan balik mengenai Kebijakan Privasi ini, data pribadi Anda yang terdaftar pada kami, atau sehubungan dengan penggunaan, penyimpanan, pengungkapan, atau transfer data pribadi Anda, atau jika Anda ingin membuat permintaan apa pun, dengan cara berikut:

Kepada: Petugas Perlindungan Data Zafyre Indonesia
Email: [email protected]

Semua permintaan perbaikan atau akses ke data pribadi Anda harus ditulis. Kami akan berusaha untuk merespons permintaan Anda dalam waktu 30 hari, dan jika hal itu tidak mungkin, kami akan akan menginfokan kembali kapan kami dapat merespon Anda. Semua keluhan akan kami evaluasi dengan cepat dan tepat. Setelah kami selesai melakukan evaluasi, Pejabat Perlindungan Data kami (atau wakil yang ditunjuk dengan sah) akan menanggapi orang yang mengajukan keluhan atau umpan balik, dengan hasil evaluasi tersebut.

Kami mungkin dicegah oleh hukum untuk mematuhi setiap permintaan yang Anda buat. Kami juga dapat menolak permintaan apa pun yang Anda ajukan jika hukum mengizinkan kami untuk melakukannya

IX. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI KAMI

Perusahaan berhak untuk mengubah kebijakan ini dan Syarat Layanan kami kapan saja. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan dalam Kebijakan Privasi kami dengan mengirimkan pemberitahuan ke alamat email utama yang Anda berikan pada akun Anda atau menempatkan pemberitahuan yang mencolok di situs kami. Perubahan signifikan akan berlaku 30 hari setelah pemberitahuan tersebut. Perubahan non-material atau klarifikasi akan berlaku segera. Anda harus secara berkala memeriksa Situs dan halaman privasi ini untuk pembaruan.

X. UNDANG-UNDANG YANG MENGATUR

Syarat dan ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini diatur oleh hukum Indonesia. Dalam hal terjadi perselisihan yang timbul dari Kebijakan Privasi ini, Anda harus terlebih dahulu menghubungi Pejabat Perlindungan Data kami mengenai kekhawatiran Anda dan melakukan upaya terbaik untuk menyelesaikan perselisihan dengan itikad baik. Kami juga akan melakukan upaya terbaik kami untuk menyelesaikan kekhawatiran Anda dengan itikad baik. Namun, jika tidak ada penyelesaian yang dapat dicapai secara damai dalam waktu 30 hari, Anda setuju untuk tunduk pada yurisdiksi eksklusif Pengadilan di Indonesia.

XI. HUBUNGI KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik-praktik di Situs ini, silakan hubungi kami dengan mengirim email ke [email protected].
Terakhir Diperbarui: Kebijakan Privasi ini diperbarui terakhir pada tanggal 10 Juni 2023.